LEVEREN OF AFHALEN?

 1. BESTELLING LEVEREN

Bestel je op werkdagen voor 15u 's middags, dan versturen we je pakket nog dezelfde dag*. In 98% van de gevallen levert Bbost dan jouw pakket de volgende werkdag bij jouw thuis of op het gevraagde leveringsadres.

Bbost levert op dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag. en zaterdag.  Niet thuis, dan gaat jouw pakket naar het afhaalpunt. Je krijgt hiervan melding in je brievenbus.

 

CONTOLEER UW PAKKET:

Alle goederen vertrekken bij ons in goede staat. Controleer dus bij levering steeds de pakketten op uitwendige schade. Deze controle doe je het best wanneer de chauffeur van Bpost de levering doet.  Je kan de zending weigeren op basis van beschadigde levering.

Indien je later ontdekt dat een pakket beschadigd is, breng je onze klantendienst zo snel mogelijk  op de hoogte, zodat wij het nodige voor je kunnen doen. Neem foto's van de schade: fotografeer de volledig doos, fotografeer de beschadigde inhoud en neem ook een foto van het verzendetiket op de doos. Stuur deze  door naar info@heco.shop

Opgelet: Meld dit zo spoedig mogelijk, na 3 werkdagen na ontvangst, kunnen we beschadiging of retour niet vergoeden!

TARIEVEN

Voorlopig leveren wij enkel in België, en rekenen een vast bedrag van 4,95€ *

* Enkel artikelen met met bepaald gewicht en volume komen in aanmerking om te versturen met postpakket. ( Staat steeds vermeld wanneer dit niet mogelijk is)

 Voor grotere producten zoals houten panelen, bouwstoffen, tuindraad, grote leveringen ... kan steeds een offerte op maat gemaakt worden. Contacteer ons hiervoor via mail of in winkel.

 2. BESTELLING AFHALEN

Alle artikelen kunnen afgehaald worden in onze winkel . We sturen je een e-mail  van zodra je bestelling klaar ligt aan het onthaal van de winkel.

Een bestelling afhalen is altijd gratis.